Hace un par de semanas me compre un
servicio post-pago de Movistar y la verdad creo que me ha ido muy bien
Desde el día 1, tengo una línea
prepago que he utilizado en múltiples situaciones, Internet con un datacard y
Para servicio de Voz
He notado lo siguiente (va enumerado)
1) Tiene muy buen servicio en
general en el valle central (siempre ando en la zona de Heredia y Cartago)... Sin
embargo, en Santa bárbara de Heredia es deficiente el servicio :(
2) El 1.5mbps es muy relativo en
servicio de internet, como todo, hay que ver que tanta congestión puede
sostener el servicio para brindar una velocidad HSDPA decente
3) Uso un Windows Phone 7.5 (Samsung
Focus) y creo que para lo que lo uso (correo del trabajo, redes sociales y
escuchar música) se ha comportado excelente, algo que con la línea del ICE no
tenia (quiero decir, siempre tenia problemas)
4) en diciembre viaje con esa línea
prepago a Guanacaste, salida Cartago, llegue a Tamarindo, tuve 100% calidad de
servicio y full internet desde Cartago hasta 7km antes de tamarindo, según
parece al día de hoy ya hay full servicio por esa área, es mas, escuche musica por internet en mi celular desde La salida de Tamarindo hasta Mi casa en cartago pasando por Cambronero, nunca perdi un Beat!
5) esta semana santa me vine para la
zona sur por la costanera, el servicio en la carretera a caldera es full, y de ahí
hasta Savegre (unos 10km al norte de Dominical) hay full servicio, después de ahí,
hay servicio en Uvita (si!, no hay servicio en Dominical), Palmar norte, Rio
Claro y Paso Canoas (Exacto, no hay servicio en la cabecera del Cantón de
Corredores, en Ciudad Neily)...
6) Un amigo mio no ha estado contento
con el servicio de Movistar por que no le pega el 1.5mbps en su Galaxy II,
siempre anda por los 300kbps (o sea, no pasa de UMTS a HSDPA), sin embargo,
probando su línea con un datacard y hasta con mi Windows Phone, ahí si ha
habido mejor servicio, nótese que el servicio de internet ofrece 1.5mbps
"BEST EFFORT"... el Mae se va a pasar al ICE, si es cierto, a veces,
como todo, el internet no funciona (muy rara vez he experimentado eso,
especialmente con el servicio de activación prepago de internet)
7) Servicio al cliente es
generalmente amable, pero creo que están fuera del país y también creo que
cuando una persona con conocimiento del tema de servicio celular los llama, no
ayudan y/o tratan al cliente como tonto... lastima
8) La herramienta de administración
MMO funciona si Ud. entiende los quirks del sistema, ej. NO lo use con Firefox
ni Chrome!!!
Yo Personalmente, voy a mantener la línea
el ICE hasta que pueda migrar mi numero por completo, pero ya ando mas tiempo
la de Movistar que la del ICE por que
a) No se me caen las llamadas
b) las llamadas a otros proveedores
siempre entran y siempre salen (no es el ti.di.di del ICE, ni tampoco el Red
Ocupada)
c) el Internet funciona 100% mejor
que el del ICE
d) los SMS nunca llegan atrasados :)
Mi recomendación, Prueben primero
con una línea Prepago el servicio que le ofrece uno de los nuevos operadores
(Sea Claro o Movistar), si le gusta, espere a que salga una buena promo (ej.
como la del servicio postpago de Movistar, lleva uno el teléfono y el hacen 35%
de descuento de por vida en el plan escogido, 6 meses de minutos duplicados!),
yo personalmente compre el plan @S de 250 min duplicados, 500 SMS, 250 min
favoritos y 1.5mbps de internet por 12350 colones al mes ... FTW!!!
ACLARO DE NUEVO, este es mi punto de
vista personal, cada quien tendrá su propia experiencia pero yo personalmente
creo que el servicio de Movistar ha sido excelente desde los primeros días!
